当用户需要将Shadowrocket日志导出给技术支持排查问题时，首先进入应用的“设置”页面找到“日志”入口，将日志级别调整至“调试”以获取最完整的诊断信息，然后重现一次连接失败或异常操作确保问题记录已被捕获。在日志查看界面中点击“分享”或“导出”按钮，选择通过邮件、保存至文件或复制文本等方式输出日志内容，建议选择带有时间戳的导出格式以便支持人员定位事件发生时刻。如果日志文件体积较大，可在导出前手动滚动至问题发生区域复制特定时段片段，精准提交而非发送整个大文件。将导出的日志文件通过邮件附件、AirDrop或云存储链接发送给技术支持，并在邮件正文中附上问题发生时间、复现操作步骤、Shadowrocket版本和iOS版本等辅助信息，帮助支持人员快速理解问题上下文并对照日志中的记录。发送前快速浏览日志内容确认无明显私人信息后即可完成交付，后续根据技术支持的反馈进行配置调整或节点更换。
通过应用内分享功能直接导出日志文本
进入日志查看界面并选择分享选项
用户在Shadowrocket底部导航栏点击“设置”进入设置页面，在设置列表中找到“日志”或“查看日志”入口并点击进入日志查看界面，该界面会实时显示应用运行过程中产生的全部连接记录和调试信息。在日志界面的右上角或底部工具栏中，用户可找到“分享”或“导出”按钮，点击后系统会弹出分享菜单，其中包含多种输出方式包括复制文本、通过邮件发送、保存至文件或直接分享至即时通讯应用。选择“邮件”或“保存至文件”可将完整的日志内容以纯文本格式输出，供用户后续传输给技术支持人员。
从日志级别筛选确保导出内容包含完整信息
在导出之前，用户应确认日志界面的日志级别已设置为“详细”或“调试”（Debug）模式，因为默认的“信息”（Info）级别可能省略部分握手细节和错误堆栈，导致技术支持无法获取到完整的诊断依据。进入Shadowrocket的设置页面，找到“日志级别”选项并将其切换至“调试”级别，然后重现一次连接失败或异常的操作，确保问题发生时的全部调试信息已被记录到日志缓冲区中，再进行导出操作。导出的日志文件中将包含每一次连接尝试的完整时间戳、协议协商细节和错误码，这些信息是技术支持定位问题根因的核心依据。
选择包含时间戳的导出格式便于关联操作时间点
在导出设置中，部分版本的Shadowrocket允许用户选择是否在每条日志记录前附加精确的时间戳，建议用户在导出前确认该选项处于开启状态。带有时间戳的日志文件能够帮助技术支持人员将日志中的异常事件与用户描述的问题发生时间点进行精确对应，从而在大量日志记录中快速定位关键事件，避免因时间信息缺失导致的排查困难。如果应用支持导出为带行号的文本格式，也一并开启，因为行号便于技术支持在沟通中引用特定位置的日志内容。
通过文件应用访问本地日志存储目录
定位Shadowrocket在应用沙盒中的日志文件位置
用户打开iOS系统自带的“文件”应用，在“我的iPhone”或“iCloud云盘”目录下找到Shadowrocket的应用文件夹，该文件夹通常在安装应用时自动创建并包含应用的配置缓存和日志存储子目录。在Shadowrocket文件夹中查找名为“logs”或“Logs”的子目录，该目录下存储着应用运行过程中按日期或会话生成的日志文件，文件格式通常为纯文本。如果用户找不到该目录，可以通过在Shadowrocket设置中触发一次日志导出操作来强制生成日志文件，然后再通过“文件”应用访问该文件。
将日志文件复制至iCloud云盘或邮件中用于传输
找到目标日志文件后，用户长按该文件并选择“复制”或“共享”选项，在弹出的系统菜单中选择“存储到文件”将日志保存至iCloud云盘中的任意目录，或直接选择“邮件”通过邮件应用将文件作为附件发送至技术支持邮箱。如果文件体积较大且邮箱附件大小受限，用户可选择“AirDrop”直接将其传输至电脑，或通过第三方云存储服务生成分享链接，将链接转发给技术支持人员，避免因文件过大导致传输失败。复制至iCloud云盘的好处在于用户可以在电脑端同步下载并打开大体积日志文件进行预览。
注意日志文件可能因应用重启而被覆盖或清空
Shadowrocket在重启或重新连接代理时可能会自动清空之前的日志缓冲区或按日期轮转日志文件，用户在遇到连接问题后应尽快执行导出操作，避免因延迟导出导致关键日志被后续连接记录覆盖。如果用户发现日志文件中缺少问题发生时的记录，可先在设置中将日志级别调至“调试”并重现问题，确保问题触发的完整信息被记录后再立即导出，尽可能减少导出前后产生无关日志的干扰。
复制特定时段日志片段以精简导出内容
在日志界面中滚动至问题发生时段复制相关记录
当整个日志文件内容过长且技术支持仅需要查看问题发生前后的记录时，用户可以在日志查看界面中手动滚动至目标时间段，长按屏幕选择“选择”并拖动手柄高亮需要导出的特定行段，然后点击“复制”将选中的日志片段保存至剪贴板。随后用户可将粘贴至邮件正文或聊天窗口中的日志片段发送给技术支持，这种精准导出的方式既保留了完整的问题上下文，又避免了因发送整个大文件造成的传输延迟和阅读不便。
结合用户描述在日志中插入标记便于技术支持定位
部分版本的Shadowrocket允许用户在日志中添加自定义标记或备注，用户可以在问题发生前通过菜单选项添加一条“START ISSUE”标记行，在问题复现完成后添加“END ISSUE”标记行，这些标记在导出的日志文件中会以清晰的可识别字符显示。技术支持人员收到日志后可以直接定位到标记之间的区域，跳过大量无关的正常连接日志，显著提升排查效率。如果应用不支持内置标记功能，用户可在导出后使用文本编辑软件在日志文件中手动插入注释行，描述关键操作的时间点或错误现象。
导出前关闭日志自动滚动避免关键信息被冲走
在日志记录过程中，应用界面默认会随着新日志的产生自动滚动至底部，用户在试图复制特定片段时可能因滚动而难以定位。建议用户先通过暂停日志刷新或关闭自动滚动功能来固定视图，然后从顶部逐行阅读并选取目标区域进行复制。该操作在日志输出极为频繁且连接尝试不断重试的场景下尤为重要，因为连续刷新的日志行可能让用户错过关键的握手失败记录。
配合日志提交辅助信息提升排查效率
附上问题发生的时间点和复现操作步骤
在将日志文件发送给技术支持的同时，用户应以文字形式清晰描述问题发生的精确时间（包含时区）、出现异常的具体操作流程以及问题表现的现象（如页面加载超时、连接立即断开或特定应用无法访问）。这些文本描述与日志中的时间戳形成对照，支持人员可以快速将用户描述的操作时刻映射到日志中的对应记录，避免在海量日志中无目标地搜索。描述中的“连接断开后自动重试”等信息也有助于解释日志中可能出现的重复握手记录。
提供当前Shadowrocket版本和iOS系统版本信息
用户在发送日志时应同时注明当前使用的Shadowrocket版本号（可在设置页面底部查看）以及设备的iOS主版本号（在“设置-通用-关于本机-软件版本”中获取），因为某些问题可能与特定版本的协议实现或系统API兼容性相关。技术支持人员在分析日志时若发现可疑的协议行为，可以结合版本信息判断该行为是否属于已知的版本缺陷，或推测是否因系统更新引入了不兼容的变化，从而缩短问题根因的定位周期。
确认当前节点配置文件中是否包含敏感信息
在导出日志文件之前，用户应意识到日志中可能包含节点服务器地址、端口以及部分协议参数等信息，虽然这些信息通常以脱敏或摘要形式呈现，但仍存在泄露风险。如果用户对隐私高度敏感，可以在导出后使用文本编辑工具搜索并替换日志中的节点IP地址或域名，将其替换为占位符后再发送。大多数技术支持场景中，保留域名信息有助于排查路由或DNS解析问题，用户可根据自身信任程度决定是否进行脱敏处理。
常见问题FAQ
日志文件导出后如何发送给技术支持？
用户可通过多种途径发送日志文件：使用iOS系统分享菜单中的邮件功能将日志作为附件发送至技术支持邮箱，通过AirDrop传输至电脑后通过即时通讯工具转发，或上传至云存储后生成分享链接。建议优先使用邮件附件形式，因其保留了文件的完整性和时间戳，且技术支持可以直接下载归档。
找不到日志文件的存储路径怎么办？
如果在“文件”应用中找不到Shadowrocket的日志文件夹，用户可以在Shadowrocket的日志查看界面中先执行一次“分享”操作，将日志导出至任何位置（例如“我的iPhone”根目录），此时应用会自动创建所需的文件夹结构。导出成功后，文件应用中即可看到对应的目录和文件，后续可通过该位置直接访问历史日志。
日志文件内容过多，是否需要全部发送？
如果整个日志文件非常庞大（超过数MB），用户可以先尝试仅复制问题发生前后的特定时段日志片段，并明确标注起止时间点。如果技术支持要求完整的日志上下文，再考虑使用压缩工具缩小文件体积后发送完整文件，或通过云存储分享链接避免邮件附件限制。
导出的日志中包含个人信息吗？
日志主要包含网络连接相关的技术信息，如服务器地址、连接状态、协议握手细节和错误码，通常不包含用户的个人浏览历史或账号凭证。但为谨慎起见，用户可以在发送前使用文本编辑器快速扫描日志内容，确认无明显的私人信息后再进行传输。